S.S.S
🚚 Kargo & Teslimat
Kargo süresi ne kadar? Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre 2-5 iş günü arasında değişmektedir.
Ücretsiz kargo var mı? Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo sunulmaktadır. Güncel kampanyalarımızı takip etmek için bültenimize abone olabilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim? Kargoya verilen siparişiniz için e-posta ile takip numarası iletilir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden anlık takip yapabilirsiniz.
💎 Ürün & Malzeme Bilgisi
Ürünleriniz hangi malzemeden üretilmektedir? Mihraa takıları, yüksek kaliteli ve dayanıklı malzemelerden özenle üretilmektedir. Her ürünün detay sayfasında malzeme bilgisine ulaşabilirsiniz.
Takılar suya dayanıklı mı? Ürünlerimizin büyük çoğunluğu günlük kullanıma uygundur; ancak uzun süreli su temasından kaçınmanızı öneririz.
Ürünlerin renk seçenekleri var mı? Evet, imza bilekliklerimiz farklı renk seçenekleriyle sunulmaktadır. Ürün sayfasından mevcut renkleri inceleyebilirsiniz.
🔄 İade & Değişim
İade koşullarınız nelerdir? Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve etiketleri üzerinde olması gerekmektedir.
Değişim yapabilir miyim? Evet, stok durumuna göre değişim yapılabilmektedir. Değişim talebiniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
İade süreci nasıl işliyor? İade talebinizi iletişim formu veya e-posta aracılığıyla bildirmeniz yeterlidir. Ürünü aldıktan sonra inceleme yapılır ve onay durumunda ödemeniz iade edilir.
💳 Ödeme & Güvenlik
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz? Kredi kartı, banka kartı ve diğer güvenli ödeme yöntemleriyle alışveriş yapabilirsiniz. Tüm ödemeler SSL şifrelemesiyle güvence altındadır.
Taksit imkânı var mı? Anlaşmalı bankalar aracılığıyla taksit seçenekleri sunulmaktadır. Ödeme adımında mevcut taksit seçeneklerini görebilirsiniz.
Ödeme bilgilerim güvende mi? Evet. Tüm ödeme işlemleri 256-bit SSL şifreleme teknolojisiyle korunmaktadır. Kart bilgileriniz hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmamaktadır.